Kommunikationsberatung & Interim Management
Klarwerk Strategie berät und führt interim Kommunikationsbereiche in Gesundheitsversorgung, Daseinsvorsorge und öffentlichem Sektor.
Leistungen
Klarwerk Strategie arbeitet in drei Formaten – je nachdem, was Ihre Organisation gerade braucht. Beratend, operativ oder als Interim-Leitung.
Die Kommunikationsleitung ist vakant. Eine Krise braucht sofortige Steuerung. Ein Bereich muss neu aufgebaut werden. Ich übernehme, analysiere was ist, definiere was gilt – und übergebe strukturiert.
Kommunikationsstrategie, die danach auch genutzt wird. Analyse vor Strategie. Immer.
KI verändert, wie Kommunikation funktioniert. Nicht irgendwann – jetzt. Was das konkret bedeutet, wie eine Organisation anfängt und was sich tatsächlich abnehmen lässt.
Über mich
Worte bauen Räume. Räume bewegen Menschen.
Der Unterschied zur externen Beratung: Ich war drin. Als Leiterin, mit Budgetverantwortung, mit einem Team, unter realem Druck.
20 Jahre. Drei Organisationen. Jedes Mal von vorn. Klinikum mit 7.500 Mitarbeitenden. Kommunales Unternehmen mitten in der Gasmangellage. Verband ohne jede Kommunikationsstruktur. In allen drei Fällen dasselbe Ausgangsbild: Kommunikation ohne Steuerungslogik, ohne Rollenklarheit, ohne Messgrößen.
Ich habe sie neu aufgebaut – als Leiterin, mit Verantwortung für Team, Budget und Ergebnis.
Heute bringe ich das in Ihre Organisation – als Beraterin, auf Projektbasis oder als Interim-Managerin, die die Leitung übernimmt, bis es wieder läuft.
Wenn wir nicht maschinenlesbar sind, erzählen andere unsere Geschichte.
Für wen
Organisationen kommunizieren. Täglich. Häufig mit viel Einsatz und knappen Mitteln. Es fehlt selten am Willen. Es fehlt an Struktur, an Klarheit. Genau da setze ich an.
Wie es läuft
Projekte
Alle Projekte anonymisiert.
Kommunikation und Marketing ohne Ausrichtung an der Unternehmensstrategie. 9-köpfiges Team, hohe öffentliche Sichtbarkeit, politisch exponiert.
Strategie neu ausgerichtet. KI-gestützte Reputationsanalysen etabliert. GF-Beratung übernommen.
Krisenkommunikation ohne belastbare Struktur. Gasmangellage, Energiewende, Rekommunalisierung, IT-Transformation – gleichzeitig.
Krisenrahmen eingeführt. Kernaussagen definiert. Mediensteuerung koordiniert.
Kein Kommunikationsbereich vorhanden. Keine Zuständigkeiten, keine Kanäle, keine Strategie.
Struktur analysiert. Rollen definiert. Social Media eingeführt. Verbandssprecherrolle etabliert.
Kommunikationsstrategie für eine regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit mehreren zehntausend Mitgliedern.
Zielgruppenanalyse, Persona-Entwicklung für vier Mitgliedermilieus, Kanalstrategie, Kampagnenkonzept.
Akute humanitäre Krise: Aufbau einer Notunterkunft für über 1.000 Menschen innerhalb von 10 Tagen. Keine belastbare Kommunikationsstruktur vorhanden.
Krisenteam aufgebaut. Alle Stakeholder koordiniert: Anwohner, Politik, Behörden, Medien, Ehrenamtliche.
Denkpapiere
Zwei Denkpapiere aus realen Projekten – vollständig anonymisiert, direkt anwendbar.
Strategierahmen, Zielgruppenarchitektur und 6-Monats-Planung für Kommunikation in öffentlich-rechtlichen Körperschaften. Analyse vor Rezept. Struktur vor Reichweite.
Denkpapier lesen →Krisenrahmen, Medienprotokoll und blinde Flecken in der Praxis. Aus realen Einsatzlagen destilliert. Übertragbar auf alle öffentlich exponierten Organisationen.
Denkpapier lesen →Erst klären, was gilt – bevor Entscheidungen fallen. Klarheit ist keine Eigenschaft. Sie ist ein Ergebnis.
Manuela Hamann · Klarwerk Strategie
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